Wacht en toegangstijden GGZ

Hieronder treft u een overzicht aan van onze wachttijden voor reguliere aanmeldingen per 1 april 2021.

Hieronder treft u een overzicht aan van onze wachttijden voor reguliere aanmeldingen per 1 april 2021.

*) Binnen Zuyderland GGz Kind en Adolescent hebben we te maken met een toename van aanmeldingen, een toename ook in complexiteit en crisisgevoeligheid en tijdelijke personeelskrapte. Hierdoor kan het enkele weken langer (ca. 4 maanden) duren alvorens een reguliere aanmelding opgepakt kan worden, omdat we ervoor kiezen de reguliere, planbare zorg wat meer in de tijd te faseren. We gaan ervanuit in het najaar weer een kortere wachttijd te hebben voor de reguliere planbare zorg.

Spoed-intakes, meedenkconsulten (bv. bij medicatieadvies) of andere telefonische vragen blijven we gewoon oppakken. Ook de afspraken bij crisissituaties voor kinderen onder de 18 jaar, waarbij we eerste hulp bieden via Crisis Hulp Jeugd (CHJ), volgen we onveranderd op.

**) De tijd van aanmelding tot start intake volwassenenzorg was de afgelopen 2 maanden gemiddeld 24 weken omdat we de afgelopen periode door de Corona crisis veel spoedintakes hebben gedaan. De actuele tijd van aanmelding tot start intake voor reguliere aanmeldingen is op dit moment circa 10 maanden.

Korte uitleg over de wachttijden

De wachttijden worden iedere maand bijgewerkt. Afhankelijk van uw omstandigheden en/of persoonlijke wensen kan de daadwerkelijk gerealiseerde wachttijd in de praktijk anders zijn dan de opgegeven wachttijd. De wachttijden zijn uitgedrukt in hele weken en naar boven afgerond.

Tijd van aanmelding tot start intake

Als uw huisarts of een andere verwijzer u bij Zuyderland GGz aanmeldt, duurt het enige tijd voor u bij ons terecht kan voor een eerste afspraak. In de eerste kolom vindt u de tijd tussen aanmelding en de eerste afspraak bij Zuyderland GGz (gemiddelde over de afgelopen twee maanden).

De verwijzer kan met de triagist overleggen als er een reden is om de wachttijd te verkorten. We hebben een beperkt aantal plekken voor spoedintakes.

De wachttijd is korter als de triagist direct al kan beschikken over relevante behandelinformatie. U kunt ons hierbij helpen door uw huisarts en/of andere verwijzer te vragen deze informatie direct mee te zenden bij aanmelding.

Tijd van start intake tot behandeling

Na aanmelding worden met u gemiddeld twee intakegesprekken gevoerd. Hierna vindt een multidisciplinair teamoverleg plaats waarin we indiceren en voorstellen formuleren voor behandeling. Eventueel volgen nog verdere diagnostische onderzoeken. Aan het einde van de intake wordt een adviesgesprek gepland waarin met u de uitkomsten van de intake en het voorlopige behandelplan worden besproken. De tijd totdat de behandeling start staat in de tweede kolom (gemiddelde van de laatste twee maanden).

Leeftijd 18-23 jaar

Onze triagisten beoordelen aan de hand van criteria of de aanmelding door het adolescententeam wordt opgepakt of binnen het zorgprogramma volwassenenzorg.

Wachtlijstbemiddeling

Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een andere zorgaanbieder een intake gesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).